Wysyłka i zwroty
Wysyłka i Zwroty
Zazwyczaj wysyłamy nasze produkty w ciągu 1 do 3 dni roboczych. W przypadku, gdy nie będziemy w stanie wysłać w tym czasie, skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy, kiedy spodziewamy się wysyłki, i zapytamy, czy wolisz pełny zwrot pieniędzy. Koszty wysyłki i przewidywany czas dostawy są obliczane przy kasie i zależą od wybranej metody wysyłki zamówienia.
Możemy wysłać do praktycznie dowolnego adresu na świecie. Należy pamiętać, że niektóre produkty mają pewne ograniczenia, a niektórych produktów nie można przesyłać do miejsc międzynarodowych.
Kiedy składasz zamówienie, oszacujemy dla Ciebie terminy wysyłki i dostawy na podstawie dostępności Twoich produktów i wybranych przez Ciebie opcji wysyłki. W zależności od wybranego dostawcy usług wysyłkowych szacunkowe daty wysyłki będą zwykle wyświetlane na stronie z wyceną wysyłki podczas realizacji transakcji.
Zamówienia złożone z nieprawidłowymi / niekompletnymi adresami zostaną wstrzymane na jeden lub dwa dni robocze. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem w celu potwierdzenia adresu. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie wiadomości w wyżej wymienionym przedziale czasowym, zamówienie zostanie wysłane na podany adres. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dodatkowe opłaty, które może ponieść nieprawidłowy adres.
Polityka zwrotów
Możesz zwrócić nowe i nieotwarte produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Zapłacimy również koszty wysyłki w obie strony, jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu (otrzymałeś niewłaściwy, wadliwy produkt itp.). Wszystkie nieuszkodzone zwroty podlegają 20% opłacie za uzupełnienie zapasów. Po upływie tego 30-dniowego okresu produkty nieuszkodzone nie podlegają zwrotowi.
Zwykle powinieneś spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu 12 dni roboczych od przekazania paczki nadawcy przesyłki zwrotnej, jednak w większości przypadków zwrot otrzymasz szybciej. Okres ten obejmuje czas transportu, w którym otrzymamy zwrot od nadawcy (od 3 do 5 dni roboczych), czas potrzebny na przetworzenie Twojego zwrotu po jego otrzymaniu (od 3 do 5 dni roboczych) oraz czas potrzebny usługa płatności w celu przetworzenia naszego wniosku o zwrot pieniędzy (od 3 do 7 dni roboczych).
Nabywca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za określenie przydatności tych przedmiotów do zamierzonego wykorzystania przez kupujących.
Wszystkie zwroty wymagają numeru RGA z Tech Instrumentation. Przedmioty muszą zostać zwrócone opłaconą przesyłką pocztową do naszej placówki, aby mogły zostać rozpatrzone w celu uzyskania gwarancji lub zwrotu pieniędzy. Zadzwoń pod numer 303-841-7567, aby uzyskać numer RGA, jeśli chcesz zwrócić przedmiot. Niewadliwe zwroty muszą być w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami, aby kwalifikować się do zwrotu. Nieotwarte, nieuszkodzone zwroty podlegają 20% kontroli i opłacie za uzupełnienie zapasów.
Elementy nieuszkodzone, które zostały otwarte lub brakuje w nich jakichkolwiek części, w tym instrukcji, NIE PODLEGA ZWROTOWI. Wadliwe elementy zostaną naprawione lub wymienione zgodnie z polityką producenta. Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadku błędu z naszej strony. Opłaty serwisowe (naprawy, certyfikaty itp.) nie podlegają zwrotowi. Niewadliwe produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty wysłania do Ciebie, aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Wszystkie zwroty muszą być zwrócone przesyłką pocztową opłaconą do naszego zakładu w Elizabeth CO. Płacimy przesyłkę z powrotem do Twojej lokalizacji za wszystkie zwroty gwarancyjne.
Przesyłki odrzucone/niedoręczalne: Zwrócimy 75% kosztu produktu pomniejszonego o koszty wysyłki (w obie strony) w przypadku przesyłek, które zostały do nas zwrócone jako odrzucone lub niemożliwe do dostarczenia. Opłaty za usługi (naprawy, certyfikaty itp.) są objęte gwarancją, ale nie podlegają zwrotowi. Nabywca zgadza się pokryć wszelkie obciążenia zwrotne i związane z nimi koszty poniesione przez nas w przypadku zainicjowania przez nabywcę obciążenia zwrotnego karty kredytowej za odrzucone przesyłki. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadku błędu z naszej strony.