Wysyłka i zwroty

Wysyłka i Zwroty

Wysyłka
Czas i koszty dostawy

Zazwyczaj wysyłamy nasze produkty w ciągu 1 do 3 dni roboczych. W przypadku, gdy nie będziemy w stanie wysłać w tym czasie, skontaktujemy się z Tobą i poinformujemy, kiedy spodziewamy się wysyłki, i zapytamy, czy wolisz pełny zwrot pieniędzy. Koszty wysyłki i przewidywany czas dostawy są obliczane przy kasie i zależą od wybranej metody wysyłki zamówienia.

Możemy wysłać do praktycznie dowolnego adresu na świecie. Należy pamiętać, że niektóre produkty mają pewne ograniczenia, a niektórych produktów nie można przesyłać do miejsc międzynarodowych.

Kiedy składasz zamówienie, oszacujemy dla Ciebie terminy wysyłki i dostawy na podstawie dostępności Twoich produktów i wybranych przez Ciebie opcji wysyłki. W zależności od wybranego dostawcy usług wysyłkowych szacunkowe daty wysyłki będą zwykle wyświetlane na stronie z wyceną wysyłki podczas realizacji transakcji.

Zamówienia złożone z nieprawidłowymi / niekompletnymi adresami zostaną wstrzymane na jeden lub dwa dni robocze. Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub e-mailem w celu potwierdzenia adresu. Jeśli nie otrzymamy od Ciebie wiadomości w wyżej wymienionym przedziale czasowym, zamówienie zostanie wysłane na podany adres. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dodatkowe opłaty, które może ponieść nieprawidłowy adres.

UWAGA KLIENCI SPOZA USA: Twoje zamówienie może podlegać opłatom przywozowym i podatkom. Decydują o tym urzędnicy celni, gdy przesyłka dotrze do kraju przeznaczenia. W celu uzyskania konkretnych kwot i wartości procentowych należy skontaktować się z lokalnym urzędem celnym. Tech Instrumentation nie może kontrolować i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła / podatki nakładane na twój pakiet. Podejmujemy wszelkie niezbędne kroki, aby jasno, dokładnie i kompleksowo opisać pakiet, aby zapewnić sprawny międzynarodowy proces wysyłki przez organy celne. Będziesz odpowiedzialny za uiszczenie dodatkowych opłat za odprawę celną. Zasady celne różnią się w zależności od kraju.

Polityka zwrotów

Możesz zwrócić nowe i nieotwarte produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Zapłacimy również koszty wysyłki w obie strony, jeśli zwrot jest wynikiem naszego błędu (otrzymałeś niewłaściwy, wadliwy produkt itp.).  Wszystkie nieuszkodzone zwroty podlegają 20% opłacie za uzupełnienie zapasów. Po upływie tego 30-dniowego okresu produkty nieuszkodzone nie podlegają zwrotowi. 

Zwykle powinieneś spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu 12 dni roboczych od przekazania paczki nadawcy przesyłki zwrotnej, jednak w większości przypadków zwrot otrzymasz szybciej. Okres ten obejmuje czas transportu, w którym otrzymamy zwrot od nadawcy (od 3 do 5 dni roboczych), czas potrzebny na przetworzenie Twojego zwrotu po jego otrzymaniu (od 3 do 5 dni roboczych) oraz czas potrzebny usługa płatności w celu przetworzenia naszego wniosku o zwrot pieniędzy (od 3 do 7 dni roboczych).

Nabywca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za określenie przydatności tych przedmiotów do zamierzonego wykorzystania przez kupujących.

Wszystkie zwroty wymagają numeru RGA z Tech Instrumentation. Przedmioty muszą zostać zwrócone opłaconą przesyłką pocztową do naszej placówki, aby mogły zostać rozpatrzone w celu uzyskania gwarancji lub zwrotu pieniędzy. Zadzwoń pod numer 303-841-7567, aby uzyskać numer RGA, jeśli chcesz zwrócić przedmiot. Niewadliwe zwroty muszą być w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami, aby kwalifikować się do zwrotu. Nieotwarte, nieuszkodzone zwroty podlegają 20% kontroli i opłacie za uzupełnienie zapasów.  

Elementy nieuszkodzone, które zostały otwarte lub brakuje w nich jakichkolwiek części, w tym instrukcji, NIE PODLEGA ZWROTOWI. Wadliwe elementy zostaną naprawione lub wymienione zgodnie z polityką producenta. Opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadku błędu z naszej strony. Opłaty serwisowe (naprawy, certyfikaty itp.) nie podlegają zwrotowi. Niewadliwe produkty muszą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od daty wysłania do Ciebie, aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Wszystkie zwroty muszą być zwrócone przesyłką pocztową opłaconą do naszego zakładu w Elizabeth CO. Płacimy przesyłkę z powrotem do Twojej lokalizacji za wszystkie zwroty gwarancyjne.

Przesyłki odrzucone/niedoręczalne: Zwrócimy 75% kosztu produktu pomniejszonego o koszty wysyłki (w obie strony) w przypadku przesyłek, które zostały do ​​nas zwrócone jako odrzucone lub niemożliwe do dostarczenia. Opłaty za usługi (naprawy, certyfikaty itp.) są objęte gwarancją, ale nie podlegają zwrotowi. Nabywca zgadza się pokryć wszelkie obciążenia zwrotne i związane z nimi koszty poniesione przez nas w przypadku zainicjowania przez nabywcę obciążenia zwrotnego karty kredytowej za odrzucone przesyłki. Koszty wysyłki i obsługi nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadku błędu z naszej strony.